- 產品品牌:
- 上海先悅機電有限公司
售后服務 1.售前: 我們會根據客戶的產品特點推薦適合的設備,做經濟的方案,對客戶提出的技術問題認真解答協助解決,必要時可以派出資深工程師到客戶現場,根據客戶特定的條件作出的方案。為客戶達到同樣目的而節約成本。 在與客戶簽約之前,我們會給出我們的設計方案與細節讓客戶確認,以便減少在制造后期因為考慮不周而造成的損失。同時會邀請客戶到公司現場考察,了解公司的產品質量、設備安裝實力等基本情況。 2.售中: 在產品生產期間,我公司可以邀請客戶技術人員來公司進行產品監造和檢驗,同時,我公司還可以提供有關產品的詳細資料,包括產品各類數據及產品的質量檢驗數據。在此制造過程,我們可以毫無保留的告知客戶所有零部件的加工手段、工藝,讓客戶對產品質量有內而外的放心。 3.售后: 為配合顧客進一步做好產品售后維修、保養等服務性工作,我公司在此向顧客鄭重承諾: 1.我們會在24小時內派出服務技師到客戶現場。 2.一般情況下,公司會備有常規備件以滿足客戶隨時替換零件的要求。 3.提供的零部件具有一致的品質。 4.提供終身維護。 5.非保修范圍:
凡屬于安裝、使用、保管不當而導致故障的。
未按規定使用電源而導致故障的。
天災、地變、鼠患、蟲害導致故障的。
自行拆卸維修導致故障的。 我們擁有的技術人員從事各類計量衡器/儀器的技術維修服務,并建立了專門的維修服務隊伍,能提供給客戶更好更及時的維修和售后服務。 服務內容如下: 1、江蘇.浙江.上海.地區48小時上門服務。 2、自本公司購買的電子秤提供1年的服務。 3、維修各品牌各類型的電子秤(桌秤、臺秤、天平、叉車秤、吊秤、地磅、汽車衡、計數秤、打印秤等)及代客校正服務。 4、提供傳感器、電池、轉換電源及顯示器等配件的更換。 5、設計安裝機械秤、改裝電子秤,如:臺秤、汽車衡機改電,根據客戶要求開發各種非標臺秤、叉車秤、地磅等。







