售后服務中心
勝利高公司的服務理念：在新的征途上，我們將與時俱進，滿足，在競爭中不斷對手，自我。客戶是企業(yè)生存的根本,您的滿意就是我們的工作標準。
我司擁有售后服務部門，服務熱線電話()，當您遇到產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請及時聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商或直接找我司售后服務部，我們將盡快提供服務．為客戶提供的咨詢、維護、修理服務.良好的信譽，嚴格、、的維修隊伍，為用戶提供良好的售前、售后服務，為用戶在定購前介紹產(chǎn)品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。及時根據(jù)用戶需求改進產(chǎn)品性能，不斷產(chǎn)品質(zhì)量。真正實現(xiàn)“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”服務系統(tǒng)。
1、電話咨詢：支持熱線電話、先診斷、后維修，以快的速度為您排憂解難。
2、完善的基礎設施和人員配備：擁有解決疑難問題的技術人員，化的服務管理系統(tǒng)，用戶得到方便、及時、的幫助。
3、服務質(zhì)量的強大和技術支持體系：公司對技術人員進行系統(tǒng)、多層次的培訓，不斷技術人員的總體素質(zhì)，給用戶以強大的技術支持。
4、技術服務監(jiān)控：建立了完善的維修運作標準，并運用客戶調(diào)查、跟蹤電話回訪、綜合業(yè)績測評等辦法對維修人員進行嚴格的服務質(zhì)量監(jiān)控，服務的。
故障維修
當您購買的產(chǎn)品發(fā)生故障時，我們可以提供故障鑒別服務。工程師判斷故障類型后，由您決定是否維修。
1、特約維修
我們在北京()、上海()、西安()、深圳（）設有特約維修站，您可以到就近的特約維修站進行維修；如果是某些的故障，經(jīng)您同意，我們的特約維修站會將產(chǎn)品帶回我公司客戶服務中心，并在后為您送還產(chǎn)品。
2、送修服務
如果您所在城市未設立特約維修站，產(chǎn)品的保修將是直接寄到離您近的維修站或直接寄往我公司維修部，用戶負責往返運輸費用；維修結束后，我們會根據(jù)保修卡條例向您收取工時費和材料費（保修卡內(nèi)注明可免除的，我們將不會收取）；當您應交的費用到帳后，我們會在收款后的時間，將維修產(chǎn)品和收費憑證寄回給您。
3、現(xiàn)場維修
如果您就在我們身邊，那么您將更能享受到我們優(yōu)質(zhì)的服務；您可在出現(xiàn)故障后的短時間內(nèi)，將產(chǎn)品送到我們的維修人員手中；在很短的時間內(nèi)，我們就會將產(chǎn)品維修校驗好，交付您繼續(xù)使用。
售后服務書
先感謝您對我公司的信任和支持，為了讓您得到更好的售后服務，同時維護您的權益，我們定如下：
1、“勝利”產(chǎn)品為用戶提供自購機之日起一年以內(nèi)的保修服務。在保修期內(nèi)發(fā)生故障，經(jīng)本公司人員確認其故障非人為原因所致，本公司給予修理，更換元器件，保養(yǎng)服務。
2、過保修年限的，維修時收取維修費（修理費加元器件費）。
3、在保修期內(nèi)凡下述情況，收取元器件費：
A、因用戶使用不當或意外災害導致?lián)p壞的元器件及燒壞的線路板；
B、非“勝利”特約人員開機、檢查、改裝等；
C、未遵照說明書規(guī)定操作而引發(fā)的故障；
4、已停止生產(chǎn)5年以上的產(chǎn)品及非“勝利”產(chǎn)品不維護修理。
5、因維護而發(fā)生的運費，用戶自理。
7、儀表的電池、保險管、表筆、夾子等功能性附件及耗材不在之列。
深圳市勝利高電子科技有限公司
售后服務中心專線：(0755)
(0755)-225
(0755)-241
買家讀：
1.本店可開17%增值稅，報價默認稅運費。
2.本店所售商品均為商品。
3.本店商品均為價，不議價，批發(fā)另議。多件商品購買只收運費。
4.商品圖片均如實，所見即所得，如需商品詳細參數(shù)和圖片可咨詢客服人員。但同一商品同一規(guī)格可能會有多款顏色，或者廠家在不提前通知的情況下更改產(chǎn)品包裝、產(chǎn)地或者一些附件，本司不能客戶收到的貨物與商城圖片、產(chǎn)地、附件說明一致。
5.本店保修的產(chǎn)品，在正常使用情況下，產(chǎn)生質(zhì)量問題，在保修時間內(nèi)給予保修。除說明之外。商品屬人為損壞、私自拆卸、易碎標簽人為破損將視為主動放棄保修權利。
6.東莞的客戶，如果方便，可以直接到本店來取貨。
7.如一個產(chǎn)品購買量多，請以下方式聯(lián)系本店，我們將以優(yōu)價格給到您。
8．注：在廣東省內(nèi)可做貨到付款，快遞代收貨款業(yè)務，歡迎來電咨詢選購/！我們將竭誠為您服務！
9．店長推薦各新老客戶使用支付寶付款，即又能保障雙方的自身利益。【在購貨方收到貨物確認與所選購一致或壞時，請您在付款時給予我們工作評價，有您的，我們會更的努力！！
